Cambiar la Ajustes de bloqueo de cuenta

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Puede bloquear temporalmente el inicio de sesión en Kintone, cuando la autenticación de contraseña falla continuamente. Esto le ayuda a evitar inicios de sesión no autorizados por parte de terceros externos.

  1. Haga clic en el botón de menú con forma de engranaje en el encabezado.

  2. Haga clic en Usuarios y Administración del sistema.

  3. Haga clic en Iniciar sesión.Captura de pantalla: "Iniciar sesión" está resaltado

  4. Seleccione la cantidad de intentos fallidos de inicio de sesión antes del bloqueo de la cuenta.Captura de pantalla: "Número de intentos fallidos antes del bloqueo de la cuenta" está resaltadoUn usuario ya no puede iniciar sesión en el servicio cuando el número de intentos fallidos de inicio de sesión excede el valor especificado aquí.
    Para obtener detalles sobre el valor predeterminado de los intentos fallidos de inicio de sesión, consulte "Otros valores predeterminados".

  5. Especifique el tiempo para desbloquear la cuenta bloqueada.Captura de pantalla: "Duración del bloqueo de cuenta (cuánto tiempo permanecen bloqueadas las cuentas bloqueadas)" está resaltadoSi configura "Duración del bloqueo de la cuenta" (cuánto tiempo permanecen bloqueadas las cuentas bloqueadas) en "Nunca desbloquear", la cuenta quedará bloqueada para siempre. En este caso, Usuarios y Administradores del sistema de Kintone deben cambiar manualmente la contraseña del usuario.
    Para conocer el valor predeterminado de Duración del bloqueo de cuenta, consulte "Otros valores predeterminados".

  6. Clic en Guardar.

Acciones contadas como intentos fallidos

Las siguientes acciones se cuentan como intentos fallidos:

  • Failed to perform password authentication.
  • Entered incorrect verification code.
    This action is counted only when the two-factor authentication has been enabled.

Por ejemplo, si ha establecido el número máximo de intentos fallidos de inicio de sesión en "10", la cuenta se bloqueará cuando cualquiera de los intentos fallidos mencionados anteriormente llegue a "10".

Cuándo se restablecerá el número de fallas

El número de fallas se restablecerá cuando ocurra cualquiera de las siguientes situaciones.

  • Logged in successfully.
  • Changed the password.

Desbloquear la cuenta bloqueada de un usuario

Para desbloquear la cuenta, Usuarios y Administradores del sistema de Kintone deben cambiar la contraseña del usuario.

  1. Haga clic en el botón de menú con forma de engranaje en el encabezado.

  2. Haga clic en Usuarios y Administración del sistema.

  3. Haga clic en Dptos. y Usuarios.Captura de pantalla: "Dptos. y Usuarios" está resaltado

  4. Ingrese un nombre para mostrar o un nombre de inicio de sesión del usuario en el cuadro de búsqueda para buscar al usuario objetivo.
    También puede expandir el árbol de departamentos y seleccionar el usuario objetivo.

  5. Haga clic en el botón Camb..
    Captura de pantalla: el botón Camb. está resaltado

  6. Haga clic en Camb. Contraseña en la parte superior derecha de la pantalla.Captura de pantalla: "Camb. Contraseña" está resaltado

  7. Establezca una nueva contraseña y luego haga clic en Guardar y enviar por e-mail o Camb. Contraseña.
    Para obtener más información, consulte la siguiente página:
    Cambiar contraseñas de usuario Captura de pantalla: cuadro de diálogo Camb. Contraseña

  8. Informe al usuario que ahora puede iniciar sesión con la nueva contraseña.