Deshabilitar Two-Factor Authentication

Article Number:02039

This page describes how to disable the two-factor authentication.

Deshabilitar la configuración de ciertos usuarios

This section describes the steps to temporarily disable the two-factor authentication, for example, when users lose their mobile devices used for the two-factor authentication.

If the administrator disables the setting, information on the two-factor authentication that the user has set will be deleted. To resume using two-factor authentication, users must enable the two-factor authentication again. Enabling Two-Factor Authentication

  1. Haga clic en el botón de menú con forma de engranaje en el encabezado.

  2. Haga clic en Usuarios y Administración del sistema.

  3. Haga clic en Dptos. y Usuarios.
    Captura de pantalla: "Dptos. y Usuarios" está resaltado

  4. Ingrese un nombre para mostrar o un nombre de inicio de sesión del usuario en el cuadro de búsqueda para buscar al usuario objetivo.
    También puede expandir el árbol de departamentos y seleccionar el usuario objetivo.

  5. Haga clic en el botón Camb..
    Captura de pantalla: el botón Camb. está resaltado

  6. Haga clic en Desactivar en la sección "Two-Factor Authentication".
    Captura de pantalla: la sección "Two-Factor Authentication" está resaltada

  7. Haga clic en Desactivar en la pantalla de confirmación.

  8. Clic en Guardar.

Si desea dejar de utilizar Two-Factor Authentication

This section describes how to stop using the two-factor authentication.
For example, you can perform this operation to change Kintone login method to single sign-on using Identity Provider (IdP).

  1. Haga clic en el botón de menú con forma de engranaje en el encabezado.

  2. Haga clic en Usuarios y Administración del sistema.

  3. Haga clic en Iniciar sesión.
    Captura de pantalla: "Iniciar sesión" está resaltado

  4. En la sección "Two-Factor Authentication", desmarque "Permitir a los usuarios utilizar la autenticación de dos factores".
    Captura de pantalla: la casilla de verificación "Permitir a los usuarios utilizar la autenticación de dos factores" está desactivada

  5. Clic en Guardar.