Describe cómo deshabilitar la autenticación de dos factores.

Esta sección describe los pasos para desactivar temporalmente la autenticación de dos factores, por ejemplo, cuando los usuarios pierden su dispositivo móvil utilizado para la autenticación de dos factores.

If the administrator disables the setting, information on the two-factor authentication that the user has set will be deleted. To resume using two-factor authentication, users must enable the two-factor authentication again.
Enabling two-factor authentication
If the administrator disable the two-factor authentication while the two-factor authentication is required, the user will be asked to configure it again at the next login.
Configuration steps for two-factor authentication when requested

1. Haga clic en el botón de menú con forma de engranaje en el encabezado.

2. Haga clic en Administración de usuarios y del sistema.

3. Click Departments & users.

4. En el cuadro de búsqueda, ingrese el nombre para mostrar o el nombre de inicio de sesión del usuario para encontrar el usuario de destino.
   También puede expandir el árbol de departamentos y seleccionar el usuario objetivo.

5. Haga clic en el botón Camb..

6. En la sección "Autenticación de dos factores", haga clic en Desactivar.

7. En la pantalla de confirmación, haga clic en Desactivar.

8. Haga clic en Guardar.

Esta sección describe cómo dejar de usar la autenticación de dos factores.
Por ejemplo, puede realizar esta operación para cambiar el método de inicio de sesión Kintone a inicio de sesión único mediante proveedor de identidad (IdP).

1. Haga clic en el botón de menú con forma de engranaje en el encabezado.

2. Haga clic en Administración de usuarios y del sistema.

3. Haga clic en Iniciar sesión.

4. In the "Two-factor authentication" section, clear the "Allow users to use two-factor authentication" checkbox.

5. Haga clic en Guardar.