Desactivación de usuarios

Article Number:020252
Público objetivo: Usuarios y Administradores de sistemas Kintone

Esta página describe el procedimiento para limitar el acceso a Kintone por parte de los usuarios sin eliminarlos.
Tomemos el caso de una empresa que tiene usuarios a los que se les prohibirá temporalmente el acceso a Kintone debido a una ausencia temporal o una asignación temporal. Su acceso se puede restringir desactivándolos sin eliminar sus datos.

¿Qué pasará con los usuarios inactivos?

Las siguientes condiciones se aplican a los usuarios inactivos:

  • Usuarios inactivos no se cuentan para el número de usuarios permitidos de un servicio.
    Para reducir el cargo de suscripción de kintone.com, necesita reducir la cantidad de usuarios con licencia.
  • Usuarios inactivos no pueden iniciar sesión en ningún servicio.

Pasos

  1. Administración de acceso.
    Acceso a la Administración

  2. Haga clic en Dptos. y Usuarios.
    Screenshot: "Departments & users" is highlighted

  3. En el cuadro de búsqueda, ingrese el nombre para mostrar o el nombre de inicio de sesión del usuario para encontrar el usuario de destino.
    También puede expandir el árbol de departamentos y seleccionar el usuario objetivo.

  4. Haga clic en el icono Camb..
    Screenshot: The "Change" icon is highlighted

  5. En la sección “Estado de la cuenta”, establezca “Estado” en Inactivo.
    Screenshot: The "Status" options are highlighted

  6. Haga clic en Cambiar información usuario.

Acerca de los perfiles de usuarios inactivos

Independientemente del estado de los usuarios, sus perfiles se mostrarán en Kintone.
Para ocultar la información personal de un usuario desactivado, cambie los elementos relevantes de la información del usuario.
Cambiar la información del usuario

Impacto en el cargo de suscripción

La desactivación de cuentas de usuario no reduce el cargo de suscripción.
La facturación de kintone.com se basa en la cantidad de usuarios con licencia.
Si desea revisar el cargo de suscripción, cambie la cantidad de usuarios con licencia.

Reducir el número de usuarios con licencia

Ejemplo de utilización de cuentas de usuario desactivadas y no utilizadas

Usuarios inactivos no se cuentan en el número de usuarios que utilizan un servicio.
Por lo tanto, después de inactivar usuarios, podrás utilizar sus licencias que quedaron disponibles para otros usuarios.
Por ejemplo, cuando se contrata Usuario-S después de que Usuario-A abandonó temporalmente la empresa, puede registrar la cuenta para Usuario-S sin aumentar el número de usuarios con licencia.
Illustration: Example of registering a new user by deactivating an existing user's account without increasing the number of licenses