Esta página explica los siguientes registros generados cuando:

• A user logs in
• A user logs out
• A user resets their password

Para obtener una descripción general de los elementos incluidos en los registros de auditoría, como nivel, módulo y resultado, consulte la siguiente página:
Ver Registros de auditoría

Esta sección describe los registros de auditoría cuyo nivel es "Aviso".

A continuación se muestran las acciones de los registros de auditoría cuyo módulo es "Administración del sistema".

Abrió la URL incluida en el correo electrónico de restablecimiento de contraseña y restableció la contraseña.

• Nombre para mostrar de los usuarios
• ID de usuario

Ingresó una dirección de correo electrónico en "¿Tiene problemas para iniciar sesión?" pantalla y hizo clic en "Restablecer Contraseña".

"ÉXITO" se muestra cuando se envía un correo electrónico para restablecer la contraseña.

"FALLADO" se muestra cuando:

• La dirección de correo electrónico proporcionada no tiene un usuario coincidente.
• La dirección de correo electrónico proporcionada ya está siendo utilizada por varias cuentas de usuario.

Si "Resultado" es "ÉXITO", se muestran la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario y la identificación proporcionados.

Si el "Resultado" es "FALLO", se muestran la dirección de correo electrónico proporcionada y los motivos del error.

no registrado

La dirección de correo electrónico proporcionada no tiene un usuario coincidente.

El correo electrónico no ha sido enviado.

duplicado

La dirección de correo electrónico proporcionada ya está siendo utilizada por varias cuentas de usuario.

"Lo sentimos, no podemos restablecer su contraseña. Su dirección de correo electrónico es utilizada por dos o más cuentas". e-mail ha sido enviado.

Esta sección describe los registros de auditoría cuyo nivel es "Información".

A continuación se muestran los registros de auditoría cuyo módulo es "Administración del sistema".

Se realizó una acción para iniciar sesión mediante autenticación de contraseña.

Si el inicio de sesión falló, se muestra el nombre de inicio de sesión que intentó iniciar sesión.

Se envió una solicitud a la API mediante autenticación de contraseña y falló.

Nombre Iniciar sesión que intentó iniciar sesión.

Se realizó una acción para iniciar sesión mediante la autenticación SAML.

El usuario que había iniciado sesión utilizando la autenticación de contraseña cerró la sesión.

El usuario que había iniciado sesión mediante la autenticación SAML cerró la sesión.

A continuación se muestran las acciones de los registros de auditoría cuyo módulo es "Perfil de usuario".

El usuario cambió la contraseña.