Utilización del servicio

Article Number:02078
Público objetivo: Usuarios y Administradores de sistemas Kintone
En la pantalla Utilización del servicio, puedes verificar los detalles de la licencia de Kintone que has adquirido, la cantidad de cuentas de usuario que están actualmente en uso y el uso de almacenamiento.Captura de pantalla: La pantalla "Utilización del servicio"

Visualización del uso del servicio

  1. Administración de acceso.
    Acceso a la Administración

  2. Haga clic en Uso Servicios.

Advertencia de límite de uso de datos excedido

Si el número de usuarios activos o el uso de almacenamiento excede el límite, se muestra un mensaje de advertencia en la pantalla de Administración.
Además, se enviará una notificación por correo electrónico sobre el exceso a las direcciones de correo electrónico registradas en Vendido a Contacto y Facturar a Contacto en Información Contacto.

Si el número de usuarios activos excede el límite, consulte la siguiente página:
Cuando aparezca el mensaje de error que le informa del exceso del número de usuarios con licencia

Si el uso de almacenamiento supera el límite, reduzca el uso o adquiera nuestro servicio opcional para aumentar la capacidad de almacenamiento. Para más información, consulte la siguiente página:
Cómo reducir el uso del almacenamiento
Cómo aumentar la capacidad de almacenamiento

Cambiar el contrato

Para obtener más detalles, consulte la siguiente página:
Cambiar el contrato