Si no conoce la Contraseña
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Si no puede iniciar sesión en Kintone, verifique si el problema se puede resolver siguiendo el procedimiento que se describe a continuación.
Especificación correcta del Nombre de inicio de sesión y Contraseña
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El nombre de inicio de sesión y la contraseña deben ingresarse correctamente, incluidos los caracteres en mayúsculas y minúsculas.
Las siguientes son las posibles razones por las que los textos que ingresaste se consideran falsos.
- There are unnecessary spaces before or after characters that you copied and pasted.
- CapsLock or NumLock is enabled.
Restablecer Contraseña
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Consulte la siguiente página:
Restablecer Contraseña
Pídale a su administrador que restablezca su Contraseña
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Comuníquese con su administrador cuando no pueda restablecer su contraseña usted mismo en los siguientes casos:
- Caso 1
No conozco la dirección de correo electrónico configurada en la información de usuario de kintone.com - Caso 2
Al hacer clic ¿Tiene problemas para iniciar sesión? en la pantalla de inicio de sesión me lleva a la página de ayuda