Si no conoce la contraseña
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Si no puede iniciar sesión en Kintone, verifique si el problema se puede solucionar siguiendo el procedimiento que se describe a continuación.
Specifying the login name and password correctly
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El nombre de inicio de sesión y la contraseña deben ingresarse correctamente, incluidos los caracteres en mayúsculas y minúsculas.
Las siguientes son las posibles razones por las que los textos que ingresaste se consideran falsos.
- Hay espacios innecesarios antes o después de los caracteres que copiaste y pegaste.
- Bloq Mayús o Bloq Num está habilitado.
Restablecer contraseña
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Refer to the following page:
Resetting password
Ask your administrator to reset your password
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Contacto su administrador cuando no pueda restablecer su contraseña por sí mismo en los siguientes casos:
- Caso 1
No sé la dirección de correo electrónico configurada en la información de usuario de kintone.com - Case 2
Clicking Having trouble logging in? on the login screen takes me to the help page