Si no puede acceder a kintone.com debido a una falla en la configuración del control de acceso

Article Number:020465
Público objetivo: Usuarios y Administradores de sistemas Kintone

La configuración estaba incompleta o no era válida al permitir direcciones IP

Si uno de los siguientes se aplica a su entorno, no podrá acceder a kintone.com.

  • Ha seleccionado "Denegar todo" para Restricciones dirección IP.
  • Ha seleccionado "Permitir direcciones IP específicas" pero olvidó agregar su Dirección IP de origen a las direcciones IP a las que se les permite acceder.

Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en "Restablecer URL" en el correo electrónico que recibió cuando se completó la configuración.
    Esta URL de restablecimiento caduca después de una hora.
  • Utilice el formulario de contacto para ponerse en contacto con nosotros.
    Contacto (Solo disponible en inglés)