Cambiar contraseñas de usuario

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Esta página describe los pasos para que Usuarios y Administradores del sistema de Kintone cambien la contraseña de los usuarios.

Notas para Administradores al cambiar contraseñas

Al cambiar la contraseña de los usuarios en Administración, no se aplican las configuraciones de la política de contraseñas.
Establezca una contraseña con suficientes dígitos y complejidad según la siguiente página:
Reglas para Contraseña

Cambiar contraseñas individualmente

A continuación se describen los pasos para cambiar la contraseña de un usuario individualmente.
Si los usuarios no pueden restablecer su contraseña, su administrador la cambia siguiendo este procedimiento.

  1. Haga clic en el botón de menú con forma de engranaje en el encabezado.

  2. Haga clic en Usuarios y Administración del sistema.

  3. Haga clic en Dptos. y Usuarios.
    Captura de pantalla: "Dptos. y Usuarios" está resaltado

  4. Ingrese un nombre para mostrar o un nombre de inicio de sesión del usuario en el cuadro de búsqueda para buscar al usuario objetivo.
    También puede expandir el árbol de departamentos y seleccionar el usuario objetivo.

  5. Haga clic en el botón Camb..
    Captura de pantalla: el botón Camb. está resaltado

  6. Haga clic en Camb. Contraseña.Captura de pantalla: "Camb. Contraseña" está resaltado

  7. Seleccione un método de entrada y establezca una nueva contraseña para el usuario.

  8. Guardar la contraseña y notifíquela al usuario.
    Consulte Enviar Nueva contr. por correo electrónico para enviar la información por correo electrónico.
    Haga clic en Guardar para enviar la información de la contraseña por otros medios además del correo electrónico.Captura de pantalla: "Guardar" está resaltado

Generar una Contraseña automáticamente

En el cuadro de diálogo "Camb. Contraseña", seleccione "Generar automáticamente".
Se genera una cadena aleatoria como contraseña.
Captura de pantalla: "Generar automáticamente" está seleccionado

Para verificar la contraseña generada, seleccione "Mostrar contraseña".
Captura de pantalla: la casilla de verificación "Mostrar contraseña" está seleccionada

Ingresar una Contraseña manualmente

Seleccione "Ingresar manualmente" en el cuadro de diálogo "Camb. Contraseña".
Captura de pantalla: "Ingresar manualmente" está seleccionado

Envío de la Nueva contr. por correo electrónico

  1. En el cuadro de diálogo "Camb. Contraseña", haga clic en Guardar y enviar por e-mail.Captura de pantalla: "Guardar y enviar por e-mail" está resaltado

  2. En el campo de destinatario del cuadro de diálogo que se muestra, ingrese una dirección de correo electrónico para enviar la contraseña.
    En el campo del destinatario se ingresa la dirección de correo electrónico que está registrada en la información del usuario.
    Puede cambiar el destinatario según sea necesario.

  3. Edite el texto del cuerpo según sea necesario y haga clic en Enviar.Captura de pantalla: "Enviar" está resaltado

Cambiar contraseñas en masa

Puede utilizar un archivo para cambiar las contraseñas de los usuarios de forma masiva.
Tenga en cuenta que, si las cambia de forma masiva, no podrá utilizar la función para notificar a los usuarios sus nuevas contraseñas por correo electrónico.

  1. Exportar información del usuario a un archivo.
    Exportación Usuarios, departamentos y otra información a archivos

  2. Abra el archivo que se utiliza para exportar datos y cambie las contraseñas.
    Las contraseñas antiguas no se incluyen en el archivo exportado.
    Formato de archivo para información del usuario

  3. Importe el archivo actualizado.
    Agregar o cambiar Usuarios y departamentos usando un archivo

  4. Notificar a los usuarios de las nuevas contraseñas.