Cuando encuentra el mensaje de error que le informa sobre el exceso del número de Usuarios con licencia
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Esta página proporciona soluciones cuando se muestra el siguiente mensaje de error en Administración.
El número de usuarios de Kintone supera el límite. Reduzca el número de usuarios o compre licencias adicionales.
Causa y solución
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La cantidad de usuarios de la aplicación excede la cantidad de usuarios con licencia.
Hasta que se solucione el error no se podrán añadir más usuarios al servicio en el que se haya superado el número máximo de usuarios con licencia.
Realice una de las siguientes soluciones:
- Solution 1: Increasing the number of licensed users.
Increasing the number of licensed users - Solution 2: Reducing the number of active users.
Ejemplo de un mensaje mostrado
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Diálogo
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Parte superior de la pantalla de administración
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Cuando la cantidad de Usuarios activos supere la cantidad de Usuarios con licencia, ¿Kintone ya no estará disponible?
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Incluso cuando la cantidad de usuarios activos excede la cantidad de usuarios con licencia, aún puede usar Kintone por un tiempo.
Sin embargo, si la cantidad de usuarios activos sigue excediendo la cantidad de usuarios con licencia durante un período determinado, es posible que no le permitamos usar el dominio.