是否可變更訪客登入時的電子郵件地址?

文章編號:040338

訪客的電子郵件地址,由訪客自行從「帳號設定」變更。
此處將分別說明訪客可登入時的步驟,以及無法登入時的步驟。

訪客可登入時

  1. 存取訪客空間並登入。
    登入URL為「https://(子網域).kintone.com/k/guest/guest/login」。

  2. 點擊Kintone畫面右上方V字型的「開啟帳號設定選單」圖示後,再點擊[帳號設定]。 圖片

  3. 在[電子郵件地址]分頁中輸入新的電子郵件地址和密碼後,點擊[儲存]。

  4. 在變更後的電子郵件地址接收確認電子郵件後,點擊電子郵件上記載的URL。
    請在傳送確認電子郵件後的1小時內,完成變更電子郵件地址的步驟。

訪客無法登入時

此處將說明不知道登錄的電子郵件地址與密碼,無法登入時的處理方式。

首先,由系統管理員確認訪客目前的電子郵件地址,並設定新密碼。
訪客請先以系統管理員確認到的電子郵件地址與新密碼登入後,再變更電子郵件地址。

(1) 確認電子郵件地址與設定新密碼(系統管理員的操作)

  1. 點擊Kintone畫面上方齒輪形狀的[設定]圖示後,再點擊[Kintone系統管理]。

  2. 點擊[訪客管理]。

  3. 點擊該訪客左側的「編輯」圖示。

  4. 利用「E-mail」欄,確認已登錄的電子郵件地址。

  5. 在「密碼」欄中設定新密碼後,點擊畫面左上方的[儲存]。

請通知訪客確認到的電子郵件地址與新密碼。

(2) 訪客登入(訪客的操作)

  1. 存取訪客空間,使用管理員確認到的電子郵件地址與新密碼登入。
    登入URL為「https://(子網域).kintone.com/k/guest/guest/login」。

  2. 依照「訪客可登入時」的步驟,變更電子郵件地址。
    請視需要由訪客自行重設密碼。