要將檔案匯入應用程式前，請先確認記錄及欄位是否都是可以新增或更新資料的狀態。

部分欄位及記錄資訊無法從檔案新增或更新資料。
請確認匯入目標中是否包含以下欄位或記錄資訊。

以下欄位無法從檔案新增或更新資料：

• 標籤
• 單行文字方塊（已設定自動計算時）
• 計算
• 附件
• 相關記錄清單
• Lookup的「欄位對應」中指定的欄位
• 記錄的建立人／建立時間／更新人／更新時間（現有記錄時）
• 記錄號碼

若表格內含有附件欄位，從檔案更新現有記錄資料時，將無法更新該表格內的所有欄位。 若要更新該表格以外的欄位，請將該表格的所有欄位從匯入對象排除。

以下記錄資訊無法從檔案新增或更新資料：

• 記錄的回覆
• 記錄的版本歷程
• 流程管理的狀態
• 流程管理的執行者

記錄的類別可以從檔案新增或更新資料（已啟用類別功能時）。

若匯入檔案的使用者沒有欄位的查看權限，即使是可以從檔案新增或更新資料的欄位，也無法指定為匯入目標。
此外，在要匯入檔案的應用程式，或透過Lookup欄位連結的應用程式中，若沒有記錄或欄位的查看／編輯權限，匯入檔案時可能會發生錯誤。
請視需要確認存取權限的設定。
存取權限的設定

從檔案匯入資料後，匯入目標的欄位值將替換成檔案中的值。
檔案中的值若為空白，匯入目標的欄位值將變為空白或預設值（已設定預設值時）。

因此在匯入檔案前，請先確認是否要更新匯入目標欄位中的資料。
若不需要新增或更新資料，可以將欄位從匯入對象排除。

特別是在要匯入過去匯出的檔案時，請注意避免誤用舊資料更新現有記錄。
建議在匯入檔案前，先將現有記錄資料匯出到檔案，作為備份。
將資料匯出到檔案

若要匯入檔案，必須具備應用程式的存取權限的「匯入檔案」權限。
此外，在存取權限的初始設定中，只允許應用程式的建立人「匯入檔案」。

若要將資料匯入到建立人／建立時間／更新人／更新時間欄位，也必須具備「應用程式管理」權限。

若未顯示匯入檔案的選單或匯入目標的欄位，請視需要在應用程式的存取權限設定中，對進行操作的使用者賦予「匯入檔案」與「應用程式管理」的權限。 對應用程式設定存取權限