流程管理的设计
流程管理的设置容易陷入复杂。
实际在Kintone中设置流程管理之前,如事先把握业务的流程,预先设计好流程管理,可使整个设置进行得更加顺畅。
将想要在流程管理中设置的业务流程记在纸上,或使用PowerPoint、Excel等应用起个草图。
例如,将申请、批准的业务流程做成如下草图。
业务的流程
在业务流程的草图中,明确画出状态、执行者和动作。
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确定初始的状况(状态)和初始的负责人(执行者)。
初始的负责人(执行者)指定为创建人或不指定。
例:- 状态:申请前
- 执行者:创建人
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确定下一个状况(状态)和下一个负责人(执行者)。
例:- 下一个状态:申请中
- 下一个执行者:批准人
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确定用于从初始的状况(状态)推进至下一个状态(状态)的按钮名称(动作)。
例:- 动作:申请
- 动作:申请
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根据业务流程,重复步骤2和步骤3。
取消或推进至下一个批准人时的示例:
根据条件下一个状态和下一个执行者有所分支时的示例:
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确定表示完成的最后状况(状态)和用于推进至最后状况(状态)的按钮名称(动作)。
不需要完成状态的负责人(执行者)。
例:- 动作:批准
- 最后的状态:已批准
流程的详情
流程的详情根据各状态进行设置。
根据业务流程的草图,先列出状态,再分别对各状态导出执行者、条件、动作、下一个状态。
业务流程的草图
要设置的状态
- 初始的状态:申请前
- 第2个及之后的状态:
- 申请中
- 已批准
要设置的流程
初始流程
- 状态:申请前
- 执行者:创建人
- 条件:无
- 动作:申请
- 下一个状态:申请中
第2个及之后的流程
本例中为状态处于“申请中”的流程设置。
- 状态:申请中
- 执行者:批准人
- 条件:无
- 动作:批准
- 下一个状态:已批准
完成流程的最后状态由于没有执行者和动作,所以无需导出为列表。