更改流程管理设置时的注意事项

文章编号:040570

以下介绍更改流程管理设置时的注意事项以及错误的处理方法。

禁用流程管理时的注意事项

即使禁用了流程管理,已添加记录的状态、状态的历史记录等信息仍将继续保留。
但是,在记录的筛选和访问权限的设置中,将删除已将执行者设为条件的设置。

重新启用流程管理后,各记录将恢复为禁用流程管理前的状态。

禁用流程管理时的显示的错误

根据错误信息的不同,处理方法也有所不同。

被其他应用的字段参照时

被“Lookup”字段参照时
错误内容

无法禁用流程管理。“***”应用的Lookup字段“***”参照了流程管理中的状态或执行者。请删除此Lookup字段或更改此字段的设置。前往“***”应用的设置页面

原因和处理方法

其他应用的“Lookup”字段的设置中,指定了当前应用中流程管理的执行者/状态。此时无法禁用流程管理。
如要禁用流程管理,请打开错误信息中显示的“应用设置”页面,删除“Lookup”字段或更改其设置。
设置Lookup

被“关联记录列表”字段参照时
错误内容

无法禁用流程管理。“***”应用的关联记录列表字段“***”参照了流程管理中的状态或执行者。请删除此关联记录列表字段或更改此字段的设置。前往“***”应用的设置页面

原因和处理方法

其他应用的“关联记录列表”字段的设置中,指定了当前应用中流程管理的执行者/状态。此时无法禁用流程管理。
如要禁用流程管理,请打开错误信息中显示的“应用设置”页面,删除“关联记录列表”字段或更改其设置。
设置关联记录列表

被已删除的应用的字段参照时

被“Lookup”字段参照时
错误内容

无法禁用流程管理。已删除且可恢复的应用“***”的Lookup字段“***”参照了流程管理中的状态或执行者。如要禁用流程管理,请先恢复应用“***(应用ID:***)”,然后删除Lookup字段或更改其设置。※仅“Kintone共通管理员”可恢复应用。详情请参考帮助。

原因和处理方法

已删除应用的“Lookup”字段的设置中,指定了当前应用中流程管理的执行者/状态。为避免恢复应用时Lookup字段的数据缺失,因而无法禁用此流程管理。
如要禁用流程管理,请先恢复已删除的应用,然后删除“Lookup”字段或更改其设置。此外,应用删除超过14天后将无法恢复,因此流程管理将变为可以禁用。
仅“Kintone共通管理员”(登记用户/组织、进行安全性设置的管理员)可以恢复应用。
恢复已删除的应用
设置Lookup

被“关联记录列表”字段参照时
错误内容

无法禁用流程管理。已删除且可恢复的应用“***”的关联记录列表字段“***”参照了流程管理中的状态或执行者。如要禁用流程管理,请先恢复应用“***(应用ID:***)”,然后删除关联记录列表字段或更改其设置。※仅“Kintone共通管理员”可恢复应用。详情请参考帮助。

原因和处理方法

已删除应用的“关联记录列表”字段的设置中,指定了当前应用中流程管理的执行者/状态。为避免需要恢复应用时“关联记录列表”的数据缺失,因而无法禁用此流程管理。
如要禁用流程管理,请先恢复已删除的应用,然后删除关联记录列表字段或更改其设置。此外,应用删除超过14天后将无法恢复,因此流程管理将变为可以禁用。
仅“Kintone共通管理员”(登记用户/组织、进行安全性设置的管理员)可以恢复应用。
恢复已删除的应用
设置关联记录列表

删除状态时的注意事项

只有不存在处于该状态的记录时,才可删除相应的状态。
无法命名状态名称和过去已删除状态相同的名称。

删除状态时显示的错误

删除状态时,如已存在处于该状态下的记录,将报错。

错误内容

存在处于此状态的记录,因此无法删除此状态。删除相应的记录或将其更改为其他状态后,将可删除此状态。

原因和处理方法

显示该错误时,删除相应的记录或推进至下一个状态后,即可删除状态。

更改执行者的设置时的注意事项

更改执行者设置时的注意事项如下所示:

更改执行者的设置时

即使更改执行者的设置,也不会更改已创建的记录中设置的执行者。
如有需要更改执行者的记录,请应用管理员个别更改。

被指定为执行者的用户停用Kintone时

如果停用的用户被指定为执行者,将无法更改记录的状态。
应用的管理员将执行者更改为当前正在使用Kintone的用户,即可更改此记录的状态。

更改执行者的指定方法时

在更改对象状态中存在已指定执行者的记录时,无法更改执行者的指定方法(“从以下用户中选择执行者”“以下所有用户”“以下用户中其中1人”中任意一种)。
尝试更改执行者的指定方法时报错如下。

错误内容

存在处于此状态的记录,且已指定了执行者,因此无法更改执行者的指定方法。如要更改执行者的指定方法,请打开相应记录,通过“修改当前执行者”删除已指定的执行者,或将记录更改为其他状态。

原因和处理方法

显示该错误时,通过采用以下任一处理即可变为可修改执行者的指定方法。

  • 删除该状态的记录
  • 将该状态的记录更改为其他状态
  • 在该状态的记录详情页面中,点击[修改当前执行者],删除所有当前执行者 截图:在记录详情页面中点击[修改当前执行者],显示当前执行者。用红色线框圈出位于执行者右侧的删除按钮

更改或删除动作时的注意事项

更改动作的设置时

要更改状态的动作即使更改了设置,已添加记录的状态也不会发生变化。

删除动作时

当同时满足以下2个条件时,无法删除该动作。

  • 有记录处于可执行该动作的状态
  • 如删除该动作,上述记录将没有可执行的动作

更新应用时显示的错误

尝试更改流程管理的设置并更新应用时,可能会报错。

存在设置了执行者的记录

如果在更改执行者设置和更新应用之前的期间内,创建了相应状态的记录并分配了执行者,则点击[更新应用]时会出现以下错误。

错误内容

处理失败。(错误的内容:GAIA_IL35: 无法更改流程管理中执行者的设置。正在使用的应用中有记录处于此试图更改设置的状态,且已指定了执行者。)

原因和处理方法

需删除相应的记录或更改状态后,才可更改流程管理的设置。

存在已删除状态的记录

如果在删除状态后更新应用之前的期间内,创建了已删除状态的记录,则点击[更新应用]时会出现以下错误。

错误内容

处理失败。(错误的内容:GAIA_IL10: 无法删除状态。正在使用的应用中存在此状态的记录。)

原因和处理方法

需删除相应的记录或更改状态后,才可更改流程管理的设置。

删除字段时显示的错误

删除用于设置流程管理的执行者的字段时,可能会显示以下错误:

错误内容

设为流程管理执行者的字段(***)无法删除。

原因和处理方法

原因是要删除的字段被设置为流程管理的执行者。
请打开流程管理的设置,将该字段从执行者中清除后,再删除表单中的字段。

例如,如删除“审批人”字段时报错,需要在流程管理的“3.流程”中,从执行者中删除“审批人”。
截图:在“流程管理”页面中,已从“批准人”中删除执行者 之后,即可从表单页面中删除“审批人”字段。