忘記密碼
無法登入Kintone時,請嘗試以下步驟是否能解決問題。
輸入正確的登入名稱和密碼
登入名稱和密碼必須輸入正確的大小寫。
無法輸入符合預期的文字的可能原因如下。
- 複製貼上導致前後出現多餘空格。
- 啟用了CapsLock或NumLock。
重置密碼
請參閱以下頁面。
重置密碼
向管理員要求變更密碼
發生如下無法自行重置密碼的狀況時,請聯絡管理員處理。
- 狀況1:
忘記登錄在kintone.com使用者資訊中的電子郵件地址 - 狀況2:
點擊登入畫面的[登入出現問題?]後,顯示說明頁面