以下說明因前任管理員離職等原因，無法存取Kintone的管理畫面時的處理方式。

若知道前任管理員的電子郵件地址及Kintone的登入名稱，請嘗試重置密碼。

1. 使用前任管理員的電子郵件地址重置密碼。
   重置密碼

2. 使用前任管理員的登入名稱及變更後的密碼登入Kintone。

3. 在Kintone共通管理員中新增除了前任管理員以外的使用者帳號。
   新增Kintone共通管理員

4. 登出Kintone。

5. 透過新增的Kintone共通管理員帳號登入Kintone。

6. 視需要執行以下操作：

   • 設定多位Kintone共通管理員
   • 刪除前任管理員的帳號
     刪除使用者

請諮詢技術支援單位。
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