本文介绍重置密码的步骤。
重置密码的邮件将被发送至用户信息中设置的邮件地址。

1. 点击登录页面中的[登录出现问题？]。
   

2. 输入Kintone的用户信息中登记的邮件地址

3. 点击[重置密码]。

4. 查收密码重置邮件。

5. 点击邮件中的[密码重置URL]。

6. 设置新的密码。
   点击[保存]后，显示登录页面。

7. 确认修改后的密码是否可以正常登录。

出现以下任意一种情况时，请联系管理员修改密码。

如显示以下页面，则管理员不允许重置密码。
无法登录Kintone

无法发送引导重置密码的邮件。

即使输入Kintone的用户信息中未登记的邮件地址并点击[重置密码]，也不会发送邮件。

如同一个邮件地址被登记为多名用户的信息，则无法重置密码。
将发送提示用户联系管理员的邮件，而非密码重置邮件。