此类别介绍由于上任管理员离职等原因，造成无法访问Kintone的管理页面时的应对方法。

知道前任管理员的邮件地址和Kintone的登录名称时，请尝试重置密码。

1. 使用前任管理员的邮件地址重置密码。
   重置密码

2. 使用前任管理员的用户名称和更改后的密码，登录Kintone。

3. 将与前任管理员不同的用户账号添加到Kintone共通管理员中。
   添加Kintone共通管理员

4. 退出Kintone。

5. 使用新添加的Kintone共通管理员账号登录Kintone。

6. 根据需要执行以下内容。

   • 设置多名Kintone共通管理员
   • 删除前任管理员的账号
     删除用户

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