与登录相关的故障

文章编号:020262

此类别介绍与登录Kintone相关的故障的处理方法。

处理方法:为用户时

无法登录Kintone时,请参考与目前情况最相似的以下页面:

当用户自己无法解决问题时,请联系管理员。

处理方法:为管理员时

图:管理员遇到了无法登录的问题

由于忘记密码等原因,导致管理员无法登录时的应对方法如下所示。

  1. 尝试忘记密码

  2. 步骤1无法解决时,请通过咨询表单联系我们。