忘记密码

文章编号:020278
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无法登录Kintone时,尝试是否可以通过以下操作解决问题。

正确输入登录名称和密码

登录名称和密码需正确输入大小写字符。
未能输入所需字符的原因如下:

  • 复制粘贴后,前后有多余的空格。
  • CapsLock和NumLock打开。

重置密码

请参考以下页面。
重置密码

联系管理员修改密码

如下所示,自己无法重置密码时,联系管理员处理。

  • 案例1:
    不知道kintone.com的用户信息中登记的邮件地址
  • 案例2:
    点击登录页面中的[登录出现问题?]后,将显示帮助页面。