初期パスワードを設定できません
試用申し込み後に受信したメールに記載されたリンクをクリックすると、Kintoneの初期パスワードを設定できます。
- メールに記載されたリンク例:
ただし、このリンクの有効期限は、メール受信後24時間です。
有効期限を過ぎてからリンクをクリックすると、エラーが表示されます。
エラーが表示された場合の対処
次の操作で初期パスワードを設定してください。
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次のURLにアクセスします。
https://(サブドメイン名).kintone.com/
サブドメイン名には、試用申し込み時に登録した文字列を入力してください。 -
ログイン画面の[ログインでお困りですか?]をクリックします。
ログイン画面自体が表示されない場合は、サブドメイン名が間違っている可能性があります。Contact Usからお問い合わせください。
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試用申し込み時に登録したメールアドレスを入力し、[パスワードリセット]をクリックします。
登録したメールアドレスがわからない場合は、Contact Usからお問い合わせください。
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パスワードリセットを案内するメールを受信します。
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メールに記載されている[パスワード再設定URL]をクリックします。
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新しいパスワードを設定します。
[保存]をクリックすると、ログイン画面が表示されます。 -
変更後のパスワードでログインできることを確認します。