解約
解約手続きはKintone共通管理者が行います。解約手続きをした後、支払い済みの期間はKintoneを利用できます。
Kintoneを解約すると、同時にオプションサービスも解約されます。オプションサービスだけを解約したい場合は次のセクションを参照してください。
オプションサービスだけを解約する
操作手順
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ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタンをクリックします。
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[Kintone共通管理]をクリックします。
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「契約状況」画面を表示し、[購入状況]をクリックします。
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[Terminate]をクリックします。
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確認画面で[Terminate]をクリックします。
解約をキャンセルする場合はContact Usからお問い合わせください。
オプションサービスだけを解約する
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「Options」セクションで、解約するサービスの横にある[Terminate]をクリックします。
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確認画面で[Terminate]をクリックします。
試用期間中の場合
購入手続きをしていないKintoneは、試用期間が終了すると、自動的に解約されます。お客様自身が解約手続きをする必要はありません。