契約ユーザー数を減らす
Kintoneの契約ユーザー数を減らす手順を説明します。
注意事項
契約ユーザー数は、Kintoneの利用ユーザー数以上にする必要があります。
利用ユーザー数が契約ユーザー数を超過すると、Kintoneが使えなくなりますか
必要に応じて、利用ユーザー数を変更してください。
月額で契約している場合
初回発注月とユーザー数を増やした月は、契約ユーザー数を減らせません。
年額で契約している場合
サービス期間の最後の月に、契約ユーザー数を減らせます。サービス期間が「1月1日~12月31日」の場合、契約ユーザー数を減らせる期間は「12月1日~12月31日」です。
操作手順
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ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタンをクリックします。
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[Kintone共通管理]をクリックします。
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[購入状況]をクリックします。
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「Kintone」の[Change Plan]をクリックします。
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変更後の契約ユーザー数を入力し、[Next]をクリックします。
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確認画面で更新内容を確認します。
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[Submit]をクリックします。
契約ユーザー数の変更は、手続きをした日の翌月1日からKintoneに反映されます。