Kintoneの契約ユーザー数を減らす手順を説明します。

契約ユーザー数は、Kintoneの利用ユーザー数以上にする必要があります。
利用ユーザー数が契約ユーザー数を超過すると、Kintoneが使えなくなりますか

必要に応じて、利用ユーザー数を変更してください。

初回発注月とユーザー数を増やした月は、契約ユーザー数を減らせません。

サービス期間の最後の月に、契約ユーザー数を減らせます。サービス期間が「1月1日～12月31日」の場合、契約ユーザー数を減らせる期間は「12月1日～12月31日」です。

1. ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタンをクリックします。

2. [Kintone共通管理]をクリックします。

3. [購入状況]をクリックします。

4. 「Kintone」の[Change Plan]をクリックします。
   

5. 変更後の契約ユーザー数を入力し、[Next]をクリックします。

6. 確認画面で更新内容を確認します。

7. [Submit]をクリックします。
   契約ユーザー数の変更は、手続きをした日の翌月1日からKintoneに反映されます。