メール通知を設定する

記事番号:040670

メール通知の概要と、メール通知を受信するために必要な設定を説明します。

メール通知とは

メール通知は、Kintoneで受信した通知をメールでも受け取りできる機能です。
アプリ、スペース、ピープル、メッセージの通知をメールで受信できます。

メールの件名は、通知される内容によって異なります。
詳細は、次のページを参照してください。
メール通知の件名

必要な設定

メール通知を受信するには、次の設定が必要です。

  • ユーザーのメールアドレスの設定をする(Kintone共通管理者または各ユーザー)
  • メール通知機能を有効にする(Kintoneシステム管理者)
  • 必要に応じて、アプリごとに通知を設定する(アプリ管理者)
  • 個人設定でメール通知を設定する(各ユーザー)

ユーザーのメールアドレスを設定する(Kintone共通管理者または各ユーザー)

Kintone共通管理者が、メール通知を受信するユーザーのユーザー情報に、メールアドレスを設定します。
ユーザー情報を変更する(Kintone ヘルプ)

メールアドレスの変更が許可されている場合は、ユーザーが自分のプロフィールを編集して、メールアドレスを設定することも可能です。
プロフィールを変更する(Kintone ヘルプ)

メール通知機能を有効にする(Kintoneシステム管理者)

Kintoneシステム管理者が、メール通知機能を有効にします。

  1. Kintoneの画面上部の歯車の形をした[設定]アイコンをクリックし、[Kintoneシステム管理]をクリックします。
    スクリーンショット:ポータルの設定メニュー

  2. 「Kintoneシステム管理」画面で、[利用する機能の選択]をクリックします。 スクリーンショット:「利用する機能の選択」を枠線で強調している

  3. 「利用する機能の選択」画面の「通知のメール送信」で、 [通知のメール送信機能を利用する]にチェックを入れます。
    スクリーンショット:「通知のメール送信機能を利用する」が選択されている
    必要に応じて「受信設定の既定値」、「メール通知の形式」、「その他の設定」を設定します。
    各設定項目の詳細は、次のページを参照してください。
    通知のメール送信機能の利用設定

  4. [保存]をクリックします。

アプリごとに通知を設定をする(アプリ管理者)

アプリの通知を受信したい場合は、アプリ管理者がアプリごとに通知を設定します。
設定できる通知の詳細は、次のページを参照してください。
アプリの通知設定
スクリーンショット:「アプリの設定」画面の「通知」を枠線で強調している

アプリの通知設定では、さまざまな通知条件を設定できます。
たとえば、「レコードが登録されたらAさんに通知を送る」「ステータスが”承認”になったら登録者に通知を送る」といった運用も可能です。

個人設定でメール通知を設定する(各ユーザー)

メール通知を受信したいユーザーは、個人設定でメール通知を設定します。

  1. Kintoneの画面上部の歯車の形をした[設定]アイコンをクリックし、[個人設定]をクリックします。
    スクリーンショット:画面上部の[設定メニューを表示する]アイコンと[個人設定]を枠線で強調している

  2. 「個人設定」画面で、メール通知の受信設定、受信する対象、受信形式を選択します。
    スクリーンショット:「メール通知」を枠線で強調している

    「自分宛」の通知と「すべて」の通知の違いは、次のページを参照してください。
    「自分宛」通知と「すべて」通知の違い
    通知を受信する操作の詳細は、次のページを参照してください。
    通知が送信されるタイミングと宛先

  3. [保存]をクリックします。

アクセス制限が設定されている場合

2要素認証を有効にしている

メール通知に記載されたURLにアクセスすると、ユーザー名とパスワードを入力してログインしたあとに確認コードの入力が求められます。
スクリーンショット:2要素認証の確認コードを入力する画面が表示されている

Google Authenticatorなどの認証アプリを起動して、表示される6桁の確認コードを入力してください。
確認コードの入手方法の詳細は、次のページを参照してください。
2要素認証の確認コードを入手するには