モバイルの通知の見かた

記事番号:040665

iOSのモバイル端末では、モバイルアプリをインストールしている場合、プッシュ通知を受信できます。Kintoneアイコン右上には「自分宛」通知の未読件数が表示されます。
次の場合に、自動的にアイコンの通知の数は更新されます(iOSのみ)。

  • 「自分宛」通知を受信したとき
  • 通知を既読にしたとき
  • 通知を既読から未読に戻したとき

スクリーンショット:アイコン画像

iOS/Android両方とも、モバイルアプリのKintoneアイコンをタップするか、またはWebブラウザーからポータル画面を開くと、右上のベルの形をした通知一覧アイコンに「自分宛」通知の未読件数が表示されます。
通知一覧アイコンの未読件数は自動的には更新されません。画面が再読み込みされたタイミングで更新されます。 スクリーンショット:ポータル画面の通知一覧アイコンが枠で強調されている

通知一覧と未処理一覧の違い

通知一覧

自分宛/あとで読む/すべて(または作成した絞り込み)の通知が表示されます。
どの画面からも、右上のベルの形をした通知一覧アイコンをタップすると通知一覧が表示されます。未読/既読の切り替え、自分宛/あとで読む/すべて(または作成した絞り込み)を切り替えて確認できます。
「自分宛」と「すべて」の未読通知はタップすると既読になり、未読の一覧には表示されなくなります。「あとで読む」マークを付けた通知は、マークを外すまで表示され続けます。
また、PC版と同様に、通知はまとめて表示される場合があります。詳細は「通知のグループ化」で説明しています。

未処理一覧

未処理一覧はナビゲーションメニューから確認できます。プロセス管理で「自分が作業者」になったレコードがある場合に、未処理一覧のメニュー右に赤いバッジが表示されます。
未処理一覧をタップすると、自分が処理するアプリと、未処理のレコード件数が表示されます。 スクリーンショット:未処理一覧画面 未処理のレコード件数とは別に、自分が作業者になった通知は「自分宛」通知として通知一覧の未読に表示されます。
未処理一覧でアクションを進めても、「自分が作業者」になった通知は既読になりません。